ocean писал(а):
Повторюсь: он путал, выдавал дерьмо за правду. И смущение человека воспринимал как уязвленность, попадание в цель. Но это неправда, это общение хама с нормальным человеком. У хама не заработаешь уважения, если только не станешь таким же.
А если бы он говорил правду, то его бы сразу зауважали? Отнюдь, возненавидели бы ещё больше, так как правду люди не любят. Вы сами согласились с этим говоря об очевидности.
Видно, что ваша деятельность не связана с сферой услуг, иначе вы бы так болезненно не реагировали на хамство. Вот сегодня, например, приходит ко мне в склад человек за мешком цемента. Заплатил и полез на гору мешков, а их у меня более пятисот. Я сперва не понял, что он делает. А он залез и стал щупать мешки; пощупав несколько, выбрал один из второго ряда (!) и сбросил его вниз. Я, естественно, не оставил сей акт без внимания и вспомнил одну поговорку про то, что дурная голова рукам покоя не даёт. Клиент, почему-то, обиделся.
ocean писал(а):
Так что если я начну завтра вам хамить - не удивляйтесь, ибо уважения вы не заработали, не заслужили.
Хм, то есть, чтобы заслужить ваше уважение, достаточно быть вежливым, а то, что человек "гонит пургу", это дело неважное, второстепенное?